Satlantas Polres Jember Gencarkan "Polantas Menyapa" di Samsat Jember ​

JEMBER. barathanews.com – Mengawali pekan dengan semangat peningkatan pelayanan, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember langsung bergerak serentak menggelar program unggulan "Polantas Menyapa" pada Senin (18/5/2026). Aksi nyata pelayanan humanis ini dilaksanakan secara intensif di dua titik pelayanan utama, yakni Kantor Samsat Jember Timur di Patrang dan Samsat Jember Barat di Kaliwates.

​Langkah menyeluruh ini diambil untuk memastikan seluruh masyarakat Kabupaten Jember mendapatkan hak pelayanan yang cepat, transparan, dan bersih. Fokus utama dari program ini adalah memberikan asistensi langsung kepada wajib pajak, sekaligus menutup rapat celah praktik percaloan dan pungutan liar (pungli) dalam kepengurusan dokumen kendaraan bermotor.

​Berdasarkan pantauan di lapangan sejak Senin pagi, personel kepolisian disebar secara merata di area Samsat Timur Patrang maupun Samsat Barat Kaliwates. Petugas secara aktif menyapa warga yang datang, memberikan panduan pengurusan, dan memastikan masyarakat menjalani proses administrasi sesuai dengan jalur resmi yang berlaku.

​Komitmen Zero Pungli di Seluruh Lini Pelayanan

​Kasat Lantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menegaskan bahwa kehadiran program "Polantas Menyapa" yang digelar serentak di wilayah Patrang dan Kaliwates ini merupakan bentuk komitmen penuh dalam mengimplementasikan semangat Transformasi Polri Presisi.

​“Kami ingin memastikan kualitas pelayanan yang merata. Baik warga yang mengurus dokumen di Samsat Timur Patrang maupun Samsat Barat Kaliwates, semuanya harus merasakan kemudahan yang sama: transparan, akuntabel, dan bebas dari biaya tak resmi,” ujar AKP Bagas di sela-sela kegiatan.

​Di kedua kantor Samsat tersebut, petugas juga memberikan edukasi dan sosialisasi masif mengenai Standar Operasional Prosedur (SOP) serta rincian biaya resmi penerbitan dokumen, termasuk Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK). AKP Bagas kembali mengingatkan bahwa instansinya menerapkan kebijakan tegas “zero pungli” tanpa toleransi.

​“Melalui gerakan di awal pekan ini, kami ingin terus menumbuhkan persepsi positif bahwa Polri adalah mitra masyarakat yang melayani dengan profesionalitas dan hati. Kami hadir untuk mempermudah urusan warga,” tambah AKP Bagas.

​Dengan pendekatan yang humanis dan edukatif di titik strategis Patrang dan Kaliwates, diharapkan ekosistem pelayanan publik di Jember semakin modern, berintegritas, serta mampu menempatkan kemudahan akses bagi warga sebagai prioritas tertinggi. ( herry)