Gencarkan 'Polantas Menyapa', Satlantas Polres Jember Beri Pelayanan Yang Cepat Dan Humanis di Samsat dan Satpas
JEMBER, barathanews.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik yang bersih dan transparan. Langkah ini diwujudkan melalui penguatan program "Polantas Menyapa" yang dilaksanakan secara serentak di dua lokasi, yakni Kantor Samsat Bersama Jember Timur (Patrang) dan Samsat Bersama Jember Barat (Kaliwates).
Inisiatif tersebut dirancang sebagai upaya nyata dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, akuntabel, dan humanis. Fokus utama dari program ini adalah mengantisipasi serta memberantas praktik percaloan dan menutup segala celah pungutan liar (pungli) dalam proses pengurusan dokumen kendaraan bermotor.
Kasat Lantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menjelaskan bahwa kegiatan "Polantas Menyapa" merupakan implementasi konkret dari semangat Transformasi Polri Presisi di wilayah hukum Polres Jember.
“Program ini menjadi bukti nyata komitmen kami untuk menghadirkan layanan publik yang akuntabel, transparan, dan sepenuhnya berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar AKP Bagas saat ditemui di sela-sela kegiatan, Selasa (2/6/2026).
AKP Bagas menambahkan, seluruh petugas yang berdinas di Samsat maupun Satpas SIM diwajibkan untuk memberikan sosialisasi secara detail mengenai Standar Operasional Prosedur (SOP) dan rincian biaya resmi, khususnya dalam hal penerbitan STNK. Ia menegaskan bahwa seluruh lini pelayanan wajib menerapkan prinsip “zero pungli”. (herry)

Komentar
Posting Komentar